Mailgun

Mailgun est un service d'envoi d'emails conçu pour les développeurs : votre site ou votre application lui confie ses emails par une API ou en SMTP, et Mailgun se charge de les délivrer et d'en suivre le parcours. Cette fiche présente ce qu'il fait, ses tarifs en 2026, la façon de le brancher sur WordPress, ses points forts et ses limites, et les alternatives à considérer.

Mailgun fait partie du groupe Sinch, qui possède aussi Mailjet. Son produit principal, Send, envoie les emails transactionnels d'un site (mot de passe oublié, confirmation de commande, notification) comme des envois en masse. Autour de lui, Mailgun propose des services complémentaires : Validate (vérification d'adresses email avant envoi), Optimize (outils de délivrabilité) et Inspect (prévisualisation et tests des messages).

On le pilote de deux façons :

• par API HTTP, la méthode recommandée pour une application ou un site sur mesure ;

• en SMTP, avec un identifiant et un mot de passe, ce qui fonctionne avec presque n'importe quel logiciel ou plugin.

Mailgun convient bien :

• aux sites et applications développés sur mesure, qui envoient des emails depuis leur code ;

• aux agences qui gèrent l'envoi pour plusieurs domaines clients (jusqu'à 1 000 domaines d'envoi à partir de la formule Foundation) ;

• aux projets qui ont besoin de recevoir des emails et de les traiter automatiquement (routes entrantes vers une URL de votre application) ;

• aux sites WordPress, grâce au plugin officiel ou à un plugin SMTP.

Pour un petit site WordPress qui envoie quelques dizaines d'emails par mois, il reste utilisable, mais la formule gratuite est limitée (voir les tarifs) et l'interface est pensée pour des profils techniques.

• Suivi des envois : journaux d'événements (envoyé, délivré, ouvert, cliqué, rejeté), statistiques et webhooks pour prévenir votre application en temps réel.

• Gestion des rebonds et désinscriptions : les adresses invalides ou désinscrites sont mises de côté automatiquement pour protéger votre réputation d'expéditeur.

• Routes entrantes : Mailgun peut recevoir des emails sur votre domaine et les transmettre à votre application.

• Région Europe : à la création du domaine, vous choisissez la région États-Unis ou Union européenne, un critère utile pour la conformité au RGPD.

• Plusieurs domaines : un domaine sur les formules Free et Basic, jusqu'à 1 000 à partir de Foundation.

• IP dédiée : une adresse IP dédiée est incluse dans la formule Scale.

Tarifs relevés en octobre 2026 sur la page officielle, en dollars américains, par mois :

À retenir :

• la formule Free n'a pas de limite de durée, mais elle est limitée à 100 emails par jour, un domaine et un utilisateur ;

• Foundation et Scale offrent le premier mois ;

• la validation d'adresses est en option payante, sauf sur Scale qui inclut 5 000 validations par mois ;

• le support se fait par tickets, avec téléphone et chat en direct sur Scale.

Par défaut, WordPress envoie ses emails depuis le serveur qui l'héberge, avec une délivrabilité souvent mauvaise. Pour passer par Mailgun :

1. Créez un compte et ajoutez votre domaine d'envoi, de préférence un sous-domaine dédié (par exemple mg.votredomaine.fr), en choisissant la région UE si vous le souhaitez.

2. Ajoutez les enregistrements DNS affichés par Mailgun dans la zone DNS de votre domaine (SPF et DKIM, plus des enregistrements facultatifs pour la réception et le suivi des clics), puis lancez la vérification. Pour comprendre ces enregistrements, voir SPF, DKIM et DMARC.

3. Installez un plugin : le plugin officiel Mailgun for WordPress (plus de 80 000 installations actives, version 2.2.3 en octobre 2026), qui envoie par API ou SMTP et gère le choix de la région, ou un plugin SMTP généraliste comme FluentSMTP (gratuit) ou WP Mail SMTP, utile si vous voulez pouvoir changer de service plus tard.

4. Envoyez un email de test depuis le plugin, puis testez les vrais emails du site : formulaire de contact, mot de passe oublié, commande.

Points forts

• API complète et bien documentée, webhooks, routes entrantes : de quoi construire des fonctionnalités avancées.

• Choix d'une région européenne.

• Montée en charge facile, jusqu'à des volumes très élevés.

• Plugin WordPress officiel maintenu en 2026.

Limites

• Formule gratuite restreinte (100 emails par jour, un seul domaine) et journaux conservés un seul jour sur Free et Basic : difficile d'enquêter sur un email perdu la semaine précédente.

• Pas de gestion multi-utilisateurs sur Basic d'après la FAQ tarifaire.

• Interface et vocabulaire orientés développeurs.

• Transactionnel et envois en masse peuvent cohabiter sur le même compte : à vous de séparer les flux (domaines ou sous-domaines différents) pour protéger la réputation de vos emails importants.

• Postmark : spécialisé dans les emails transactionnels, avec des flux séparés pour les envois groupés.

• Brevo : solution française qui combine newsletter et emails transactionnels, plus accessible aux non-développeurs.

• SendGrid (Twilio) et Elastic Email : autres services d'envoi transactionnel et marketing.

• Amazon SES : le plus économique à gros volume, mais le plus technique à mettre en place.

Le comparatif complet est sur la page Meilleurs services d'envois d'emails.