Google Analytics avec Wix : connecter GA4 pas à pas

Pour connecter Google Analytics 4 à Wix, copiez l'ID de mesure de votre propriété (format G-XXXXXXXXXX) et collez-le dans Intégrations marketing, carte Balise Google, du tableau de bord de votre site. Il faut un forfait Premium et un domaine connecté. Si vos visiteurs viennent d'Europe, ajoutez aussi une bannière de cookies : sans consentement, Google Analytics ne reçoit rien.

Vérifiez trois points, sinon la connexion échouera ou restera vide :

• un forfait Premium : tous les forfaits site (Light, Essentiel, Business, Business Plus) conviennent, ils incluent un domaine personnalisé ;

• un domaine connecté au site, acheté chez Wix ou chez un autre registraire. Une adresse gratuite en wixsite.com ne suffit pas ;

• un compte Google Analytics avec les droits pour créer une propriété.

Si vous débutez avec l'outil, notre guide Google Analytics explique les rapports et le vocabulaire de GA4.

Wix décrit une procédure précise, avec deux réglages à modifier dans le flux web. Dans Google Analytics :

1. Cliquez sur Admin en bas à gauche.

2. Cliquez sur + Créer une propriété et donnez-lui un nom.

3. Choisissez le fuseau horaire et la devise des rapports, puis cliquez sur Suivant.

4. Indiquez la catégorie et la taille de votre entreprise, ce que vous voulez suivre, puis cliquez sur Créer.

5. Choisissez la plateforme Web, saisissez l'URL du site et un nom de flux.

6. Cliquez sur l'icône des paramètres, puis sur Afficher les paramètres avancés sous Vues de page.

7. Décochez la case Modifications de la page en fonction des événements de l'historique du navigateur et désactivez le curseur de recherche du site.

8. Enregistrez, cliquez sur Créer un flux et copiez l'ID de mesure.

Wix ne détaille pas la raison de l'étape 7, mais elle est liée à son fonctionnement : un site Wix est une application d'une seule page, et c'est Wix qui signale lui-même chaque changement de page.

1. Ouvrez Intégrations marketing dans le tableau de bord du site.

2. Cliquez sur Connecter sous Balise Google.

3. Cliquez sur Ajouter un ID de balise Google.

4. Collez l'ID de mesure, sans espace avant le code.

5. Cochez si vous le souhaitez la case Anonymisation IP, qui masque à Google les adresses IP de vos visiteurs.

6. Cliquez sur Enregistrer.

La Balise Google regroupe Google Analytics, Google Ads et les autres produits Google : c'est le même emplacement pour tous ces outils. La procédure officielle est dans l'article Suivre les événements de votre site avec un ID de mesure Google Analytics.

Wix précise que les premières statistiques peuvent mettre un peu de temps à apparaître. Pour un contrôle immédiat, ouvrez votre site dans une fenêtre de navigation privée, acceptez les cookies si une bannière s'affiche, puis regardez le rapport Temps réel de GA4, qui montre l'activité au moment où elle a lieu.

Si rien ne s'affiche, vérifiez dans l'ordre :

1. le domaine est bien connecté et le site publié sur ce domaine ;

2. l'ID collé commence par G- et ne contient pas d'espace ;

3. vous avez bien accepté les cookies d'analyse sur la bannière ;

4. un bloqueur de publicité ne bloque pas Google Analytics dans votre navigateur.

Avec une boutique Wix Stores, Wix envoie automatiquement à Google Analytics des événements liés aux produits, sans code de votre part. Le centre d'aide cite notamment :

• l'affichage d'un produit dans une liste et le clic vers sa fiche ;

• la consultation d'une fiche produit ;

• l'ajout et le retrait du panier ;

• le début de la commande et l'ajout des informations de paiement ;

• l'achat, au moment où le client arrive sur la page de remerciement.

Comptez quelques jours avant que les rapports de vente se remplissent. Pour juger la boutique elle-même, lisez notre avis sur Wix Stores.

Google Tag Manager centralise plusieurs balises (Analytics, Ads, pixels publicitaires) dans un seul conteneur. Wix le réserve aux utilisateurs expérimentés et recommande la connexion directe de Google Analytics à ceux qui n'ont jamais géré de balises.

Pour le connecter :

1. Copiez l'ID de votre compte Google Tag Manager.

2. Ouvrez Intégrations marketing dans le tableau de bord.

3. Cliquez sur Connecter sous Google Tag Manager, puis Ajouter Google Tag Manager.

4. Collez l'ID et enregistrez.

Les règles propres à Wix sont dans l'article Configurer Google Tag Manager avec Wix :

• ne connectez pas Google Tag Manager par le code personnalisé, passez par Intégrations marketing ;

• Wix envoie un événement de page vue dans la couche de données à chaque changement de page : créez un déclencheur d'événement personnalisé et n'utilisez jamais le déclencheur intégré « Toutes les pages », incompatible avec une application d'une seule page ;

• dans la balise Google de configuration, ajoutez le paramètre send_page_view avec la valeur false ;

• il n'est pas possible de suivre des événements sur les pages des solutions métier comme Wix Bookings ou Wix Restaurants ;

• si un code de suivi (pixel Facebook par exemple) est déjà installé dans Wix, désactivez-le avant de le recréer dans Tag Manager.

En Europe, les cookies de mesure d'audience demandent en principe le consentement du visiteur. Notre page sur le consentement aux cookies détaille les règles, et notre dossier RGPD le cadre général.

Wix s'est associé à Usercentrics pour sa bannière. Selon le centre d'aide :

• la version de base de la bannière Usercentrics for Wix est gratuite et présentée comme conforme au RGPD ;

• elle prend en charge le Google Consent Mode v2 ;

• les fonctions avancées (traductions, textes personnalisés, emplacement du déclencheur de confidentialité) passent par un abonnement Usercentrics, mensuel ou annuel ;

• une analyse du site recense les composants qui déposent des cookies.

Pour l'ajouter : ouvrez Confidentialité et cookies dans le tableau de bord, cliquez sur Ajouter au site à côté de Ajouter une bannière de consentement aux cookies, acceptez les conditions, lancez l'analyse du site, personnalisez la bannière puis activez l'option d'affichage. Le pas à pas est dans l'article Afficher une bannière de cookies Usercentrics pour Wix.

Les conséquences pour vos statistiques :

• avec la bannière active, seuls les cookies essentiels se chargent à l'arrivée ; Google Analytics, Google Ads, le pixel Facebook et même Wix Analytics attendent le consentement ;

• une baisse des chiffres dans Google Analytics est donc normale après l'activation ;

• sans bannière, Wix indique qu'aucune donnée n'est envoyée à Google Analytics pour les visiteurs venant d'un pays qui exige le consentement ;

• la bannière ne contrôle pas les applis tierces de l'App Market ni le code personnalisé non catégorisé : pensez à catégoriser vos scripts.

Wix Analytics est inclus dans le tableau de bord, menu Analytics. La Vue d'ensemble du trafic affiche les sessions, les visiteurs uniques, les sources de trafic, la part de nouveaux visiteurs, les appareils et les pays. Des rapports détaillent le trafic dans le temps, par lieu, par heure, par page d'entrée et par appareil. Les ventes ont leur propre vue d'ensemble.

Quelques définitions de Wix à connaître :

• une session se termine après 30 minutes d'inactivité ;

• un visiteur unique est compté par appareil et par navigateur : la même personne sur deux appareils compte pour deux ;

• vos propres visites ne sont pas comptées si vous êtes connecté à votre compte Wix sur le même navigateur ;

• les visiteurs qui refusent les cookies, ou qui utilisent certains bloqueurs, n'apparaissent pas.

Le dernier point compte : un site Wix ne s'exporte pas vers un autre hébergeur. Brancher GA4 dès le départ vous garde un historique d'audience indépendant de la plateforme.

La connexion de GA4 sur Wix se fait en quelques minutes, à condition d'avoir le forfait et le domaine. Le vrai travail est ailleurs : régler la bannière de cookies et accepter que les chiffres baissent pour les visiteurs qui refusent. Pour un petit site, Wix Analytics suffit souvent. Pour comparer vos campagnes ou suivre une boutique en détail, ajoutez GA4. Si vous démarrez, vous pouvez ouvrir un site Wix et tester ces réglages, puis comparer avec WordPress, où vous choisissez librement vos outils de mesure. Pour croiser ces données avec le référencement, voyez aussi les outils SEO de Wix.